Points forts de la formation :
Dans un registre similaire à celui de l'intelligence émotionnelle, cette formation vous aide à développer l'intelligence sociale , en tant que chefs de projet ou occupant une fonction support .
Objectifs :
- Permettre aux participants d’expérimenter les outils pour réussir le défi du management transversal.
- Faciliter l'acquisition des nouveaux rôles relationnels.
- Acquérir les outils pratiques pour mieux communiquer avec des personnes ayant des technicités, des niveaux hiérarchiques différents.
- Apprendre à assurer la coordination et développer la coopération sans lien hiérarchique et créer une ambiance de travail propice à l’épanouissement de chacun.
Programme détaillé :
- Instaurer les règles du jeu et clarifier les responsabilités
- Quel type de structure, d'environnement ?
- Quel type d'acteur ? Qui pilote, arbitre, coordonne, sur qui pèse les responsabilités ?
- Quel type d'outils, de process de fonctionnement ?
- Développer la coopération et vaincre les résistances du groupe
- Construire des relations de confiance
- Apprendre à mutualiser les compétences transversales
- Gérer les personnalités difficiles, vaincre les résistances, manager
- Piloter et coordonner une équipe transverse
- La création d'un référentiel et d'un langage commun
- Les attitudes nécessaires pour encourager la confrontation des expertises et le transfert d'expériences
- La mise en place d'un système de Feedback
- Les conditions de la mise en place d'une bonne circulation de l'information
- Cas pratique : mise en évidence des difficultés de transmission des messages.
- Etendre son influence par delà les limites de son pré carré hiérarchique
- Réseau formel et informel : identifier son réseau et le cartographier
- Qui sont vos alliés, comment vous appuyer sur leur soutien ?
- Qui sont vos opposants, comment pouvez-vous gagner leur confiance ?
Durée de la formation 2 jours